En dialog är en språklig kommunikation öga mot öga mellan människor. Enligt Linell (1996) kan dialog ske mellan två personer eller i en större grupp. För att kunna föra en dialog krävs en störningsfri ideal samtalssituation. De samtalande har en symmetrisk möjlighet att välja och utföra talakter. 

Dialog innebär en vilja att förstå olika perspektiv. Motsatsen handlar om tolkningsföreträde och/eller dominansperspektiv. Risker med ett dominansperspektiv och tolkningsföreträde är att andra perspektiv döljs och blir osynliga och outforskade. I all samhällelig verksamhet kan individer drabbas när personalen underlåter att undersöka andra eller olika perspektiv och kan leda till mänskligt lidande, olyckor och samhällskriser; att liv, hälsa, miljö och samhälleliga värden går förlorade. Inom forskningen har Janis (1982) en teori om ”groupthink”. Groupthink bygger på studier av hur grupper fattar beslut och som förklarar hur katastrofala samhällskriser kan uppstå (Persson 2010).